Личный кабинет Промсвязьбанка (ПСБ) – персональный раздел клиента в системе Интернет-банкинга. В нём доступна информация обо всех активных продуктах и услугах финансового учреждения, а также предоставлена возможность совершать большинство операций прямо из дома или другого места.
Промсвязьбанк: регистрация в личном кабинете
Если вы уже являетесь клиентом банка, но не имеете доступа в систему «интернет-банк», то для её подключения необходимо пройти регистрацию.
Раньше можно было пройти регистрацию на официальном сайте Промсвязьбанка, но сейчас эту возможность заблокировали в целях безопасности.
Зарегистрироваться в личном кабинете банка можно несколькими способами:
- Обратиться в ближайший офис банка с паспортом
- Восстановить старые логин и пароль (Если ваш номер мобильного зарегистрирован в системе Промсвязьбанка (например, если вы его указывали в договоре банковского обслуживания)
В первом случае вам необходимо взять с собой документ, удостоверяющий личность и совершить визит в ближайшее отделение банка. При заполнении всех необходимых бумаг сотрудник банка выдаст вам логин и пароль для входа в личный кабинет. Адрес ближайшего отделения банка вы можете найти в контактах на сайте банка.
Совет! При регистрации в отделении банка вам будет выдан логин и временный пароль для входа. При первом входе в систему не забудьте сменить пароль на более сложный. Не используйте при этом простые комбинации и данные от социальных сетей.
Промсвязьбанк: вход в личный кабинет
Чтобы управлять своими денежными средствами, размещенными в банке совсем не обязательно посещать офис организации. Для дистанционного управления своими счетами существует удобная опция под названием «Интернет-банк», в рамках которой клиенту предоставляется доступ в персональный личный кабинет. В системе вы найдете все подключенные у вас банковские продукты, а также сможете управлять ими как вам угодно.
Для входа в личный кабинет кликните по форме входа или перейдите на официальный сайт Просвязьбанка по адресу https://www.psbank.ru и в правом верхнем углу под строкой поиска нажмите на ссылку «Интернет-банк». Откроется меню с 3-мя пунктами: интернет-банк для физических лиц, для юридических лиц и мобильное приложение личного кабинета. Если вы являетесь физическим лицом, то выберите первый пункт «Войти в интернет-банк».
Система перенаправит вас на страницу, где в правом верхнем углу есть кнопка «Войти». Нажимаем ее и открывается всплывающее окно авторизации.
Сюда необходимо ввести логин и пароль, полученный при регистрации. Логином может быть номер мобильного телефона клиента банка, номер клиента или псевдоним.
После ввода идентификаторов нажимаем кнопку «Войти».
Проблемы с авторизацией
Если забыт пароль или логин, указанные при регистрации, можно восстановить их самостоятельно, без обращения в техподдержку. При сложностях со входом проверить:
- Раскладку клавиатуры — для ввода пароля требуется латиница;
- Не включена ли клавиша Caps Lock;
- Корректность введенных данных;
- Правильно ли выбран раздел – для физических лиц и организаций.
В случае проблем со входом, несмотря на предпринятые действия, рекомендуется позвонить на горячую линию банка для консультации по телефону 8-800-700-97-77, звонок по России бесплатный.
Восстановление пароля
Пароль от личного кабинета рекомендуется запомнить. Но нет смысла отчаиваться, если он забыт. Клиентам доступно дистанционное восстановление пароля за 3 действия:
- Открыть страницу входа в личный кабинет и нажать на ссылку «Не помню логин или пароль».
- Выбор способа восстановления пароля (по логину, номеру счёта или карточки).
- Ввести запрошенные реквизиты и восстановить доступ, следуя подсказкам системы.
Представителям бизнеса для восстановления доступа к личному кабинету придётся заново пройти регистрацию и обратиться в офис ПСБ для активации нового логина.
Мобильное приложение Промсвязьбанк
Для удобства пользования своими финансами в Промсвязьбанке рекомендуем вам скачать мобильное приложения Промсвязьбанка — PSB Mobile. Функционал мобильного приложения позволяет совершать в точности те же операции, что и в личном кабинете на компьютере. Приложение доступно для смартфонов под управлением iOS и Android.
Функционал нового мобильного приложения от Промсвязьбанка:
- Общая информация по всем активным банковским продуктам (карты, счета, вклады, кредиты и кредитные карты)
- Контроль расходов (полная история по операциям поступления и расхода средств со счета)
- Возможность заказать справку о состоянии счета
- Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ТВ, услуги ЖКХ, налоги, штрафы ГИБДД и прочее)
- Денежные переводы (внутри банка, а также в любой банк по свободным реквизитам)
- Открытие вклада онлайн (а также пополнение, снятие процентов и закрытие)
- Кредиты (остаток задолженности, процентная ставка, график платежей, дата следующего платежа)
- Онлайн-заявка на кредит
- Выпуск дебетовой карты прямо из приложения
- Блокировка карты в случае утери
- Установка цели — приложение поможет накопить на вашу мечту
- Персональные предложения от банка на главной странице приложения (например, предварительно одобренный кредит)
- Поиск ближайших банкоматов и отделений (на основе текущего местоположения)
- Обратная связь с банком через чат
- Актуальный курс обмена валют
В версии приложения для iPhone и iPad добавлена удобная функции денежных переводов с помощью Siri, достаточно сказать «Переведи 500 рублей Маше» и она исполнит желание. Для корректной работы данной функции не забудьте предоставить доступ приложению к вашим контактам.
Кроме того, установив мобильное приложение банка, вы сможете подтверждать операции по карте банка, кликнув по Push-уведомления на вашем смартфоне. Не нужно будет как раньше вводить одноразовый код из SMS. Приложение PSB Mobile предоставляется бесплатно.
Для того, чтобы скачать и загрузить мобильный клиент PSB Mobile зайдите в магазин приложений вашего устройства (Google Play или App Store) и наберите в строке поиска фразу «ПСБ» или «PSB-Mobile». В результатах первым отобразится приложение с фирменным логотипом банка и одноименным названием. Далее нажмите кнопку «Установить» и дождитесь окончания загрузки на ваш мобильный.
Совет! После первого входа в мобильный клиент PSB Mobile вы можете настроить быстрый вход по PIN-коду и отпечатку пальца. Настроить данные методы авторизации вы можете в настройках программы. Данная опция поможет вам значительно сэкономить время на вход в мобильное приложение.
Также вы можете зайти в магазин приложений вашего телефона и ввести там в строке поиска «PSB Mobile» и нажать кнопку «Установить».
Безопасность данных
Промсвязьбанк при разработке сервисов использует современные технологии для защиты данных и средств клиентов. Все программные продукты проходят тестирование и сертификацию на соответствие требованиям безопасности. Но клиентам также надо соблюдать ряд простых правил при пользовании онлайн-сервисами:
- нельзя входить в личный кабинет через чужие устройства или общественные сети в кафе, гостиницах;
- рекомендуется установить антивирусное программное обеспечение на устройства, используемые для работы с онлайн-банком;
- пароль, СМС-коды, CVV-код карты запрещено передавать третьим лицам.
Что делать, если личный кабинет взломали?
При взломе личного кабинета рекомендуется максимально быстро заблокировать сервис. Для этого позвоните в службу поддержки по телефону. Специалисты временно ограничат доступ после проведения идентификации клиента по номеру паспорта и кодовому слову.
После блокировки сервиса рекомендуется выполнить следующие действия:
- проверить все устройства на наличие вирусов;
- восстановить доступ через специалистов офиса;
- при краже средств написать заявление в полицию и банк.
Возможности личного кабинета Пpoмcвязьбaнкa
Личный кабинет ПСБ предлагает физическим и юридическим лицам широкий спектр функций:
| Физические | Юридические |
| Оплата услуг (коммуналка, мобильная связь, штрафы, налоги) | Доступные рублевые и валютные счета |
| Отслеживание открытых счетов | Создание платежей, принятие информации о поступлении средств |
| Осуществление переводов (перечисление любым видам клиентов любых финансовых учреждений) | Постоянное контролирование выписок счетов за определённый период времени |
| Заказ карт, выписки по расходам/начислениям | Список контрагентов |
| Подача заявок на кредитные продукты, проверка размера оставшейся суммы | Внесение/удаление документов из систем банка |
| Открытие вкладов | Автопроверка корректности введённых реквизитов |
У юрлиц не возникает трудностей с сертификатами, поскольку их хранение доступно на любых носителях, их можно запрашивать в офисах ПСБ.
Сервис Умные Деньги в личном кабинете Промсвязьбанка
Сервис «Умные деньги – это простой и удобный сервис, позволяющий планировать личный бюджет. С такой системой вы запросто сможете планировать свой доход благодаря представлению в приложении расходов и доходов.
Сервис позволяет узнать, сколько именно средств уходит у вас на непредвиденные растраты, сколько необходимо на повседневные нужды, а сколько нужно для того, чтобы ваши неосуществленные мечты стали реальностью.
Преимущества системы следующие:
- Войти в данную систему можно непосредственно из интернет-банка.
- Управление финансами благодаря таком сервису становится гораздо проще.
- С помощью системы можно наглядно видеть расходы и доходы.
- Сервис позволяет быстро и беспроблемно ориентироваться в бюджете.
Управление автоплатежами
Благодаря сервису банка всегда можно настроить автоплатеж, позволяющий списывать средства с вашего счета тогда, когда это необходимо. Особенно удобно это в случае с сотовой связью и коммунальными платежами.
Для этого следует зайти в интернет-банкинг, выбрать раздел «Автоплатежи», указать его параметры, а затем подтвердить операцию. После того, как автоплатеж будет успешно создан, информация о нем появится в разделе «Мои автоплатежи».
Шаблоны в личном кабинете
За последнее время банк добавил порядка шестисот шаблонов в интернет-банк, после чего число компаний, услуги которых стало возможно оплатить по шаблонам, возросло до 1400. Среди вновь приобретенных – такие зачастую немаловажные категории, как погашение кредитов, осуществляемое в других банках, оплата мобильной связи, коммунальные платежи и так далее.
Благодаря таким шаблонам процесс оплаты становится гораздо быстрее, систематизируется и упрощается, денежные средства в большинстве случаев зачисляются в режиме онлайн, а комиссия отсутствует. Если же по компании нет шаблона, то заполнить его можно самостоятельно. Заполнив благодаря простой форме с подсказками платежное поручение.
Просмотр выписок и детализаций
Благодаря онлайн-личному кабинету можно запрашивать детализацию и выписки в любой точке мира и в любое время. Благодаря этому вы всегда знаете, когда вам на карту поступила зарплата, сколько средств осталось на карточке, а так же можете запросить выписку за любой необходимый вам период по платежам, которые были совершены с помощью карты.
Кроме того, в отпуске, когда для того, чтобы узнать баланс в банкомате другого банка нужно отдать немалые средства, удобно проверять остаток в личном кабинете.
Техническая поддержка через личный кабинет Промсвязьбанка
На сайте постоянно работает техподдержка, связаться с которой можно в том случае, если у вас имеется микрофон и наушники. Дополнительно связаться с техподдержкой можно и по контактному телефону 8 800 333 03 03, а звонок по России будет совершенно бесплатный.
Управление вкладами
В личном кабинете ПСБ доступно открытие вкладов со специальными ставками и управление ими. Для просмотра информации об активных депозитах выберите в левом меню ссылку «Вклады».
На странице сразу предлагается посмотреть действующие предложения банка, рассчитать доходность и открыть вклад. Средства на него переводятся со счёта в ПСБ.
Перевод денег
Личный кабинет позволяет быстро перечислить деньги на другие счета и карты. Для совершения перевода на карту стороннего банка выберите в сервисе раздел «Перевод с карты на карту», укажите данные карточек отправителя, получателя и сумму операции.
Проверка баланса на счёте или карте
В разделе «Счета и карты» личного кабинета доступна информация о балансе всех активных продуктов. По умолчанию показываются сведения о карточках. Для перехода к данным по счетам выберете соответствующую вкладку.
Остаток по кредиту или ипотеке
Информация об остатке долга по кредиту, ипотеке, а также данные о предстоящих платежах доступны в разделе «Кредиты» личного кабинета. Для перехода к нему достаточно нажать на соответствующую ссылку в левом меню.
Платежи
В личном кабинете доступна оплата связи, коммунальных услуг, Интернета, погашение задолженности по кредитам в любых банках и совершение практически любых других платежей. Для удобства пользователей в разделе «Платежи» представлен каталог готовых шаблонов на оплату самых популярных услуг.
Обмен валюты
В онлайн-банке конвертация валюты происходит по выгодному курсу. Для совершения обмена перейдите к разделу «Платежи и переводы», а затем нажмите на кнопку «Обмен валюты» и следуйте подсказкам системы.
Управление картой
Владельцам карты «Твой кэшбэк» доступен личный кабинет. Доступ в интернет-банкинг необходим, поскольку только там можно обменять баллы на деньги.
Для авторизации в онлайн-системе потребуется контактный номер, пароль и логин. Регистрация простая: персональные данные для входа в систему выдают представители банковской организации при оформлении.
Важно! Наши эксперты рекомендуют поменять пароль после первой авторизации в онлайн-системе.
Для управления картой разработано мобильное приложение, его можно скачать на официальном сайте финансовой организации. Приложение совершенно бесплатное, совместимо с платформами Android и IOS.
Возможности личного кабинета:
- отслеживать движение средств;
- осуществлять финансовые операции в режиме онлайн;
- совершать платежи, в том числе, оплачивать налоги, штрафы, обязательные платежи;
- переводить средства на счета других банков;
- открывать вклады и кредиты.
Для авторизации в мобильном приложении потребуются такие же данные, как и для входа в личный кабинет в интернет-банкинге.
Для смартфона можно настроить вход в мобильное приложение по отпечатку пальца.
